Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bcr66

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
bcr66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bcr66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định áp dụng.

Hỗ trợ trực tiếp Nhắn tin qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang bcr66 để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần liên hệ trên trang bcr66.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống bcr66 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần xác nhận trước khi tiếp tục truy cập tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn do quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ yêu cầu, không lâu hơn mức cần thiết.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách bcr66 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email trên bcr66. Chúng tôi xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực hợp lệ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức pháp luật yêu cầu.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống luôn được mã hóa qua SSL.

Có. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.